Есть вопросы звоните!
Заказать обратный звонок
ПН-ПТ с 9:00 до 20:00
Работаем без выходных
В корзине 0 товара(ов)

Гарантия на все товары – 30 дней со дня получения покупки.

Если полученный товар имеет производственный брак либо по ошибке Вы получили другую модель, то стоимость товара и доставки будет полностью компенсирована.

Также Вы можете обратиться к нам с претензией если обнаружите скрытый дефект до истечения гарантийного срока.

При этом, обращаем Ваше внимание, что в период действия гарантийного срока претензии по качеству товара не принимаются, если дефекты в нем возникли в следствии несоблюдения условий эксплуатации, ухода и хранения товара, а именно:

- дефект появился вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере применения данного товара;
- дефект вызван попаданием внутрь изделия или на его поверхность химических реагентов;
- дефект появился вследствие грубого механического воздействия (в том числе царапины, потертости, заломы) или ускоренного естественного износа;
- дефект возник вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств;
- дефект возник вследствие неправильных условий хранения, способных изменить структуру кожи, окрас, размер и т.п.
- изделие было отремонтировано;

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 7 рабочих дней в соответствии со статьей 22 Закона “О защите прав потребителей”. После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.

Обязательно проверьте внешний вид товра, а также комплектность всего заказа в момент доставки курьером. Возможно, получив покупку вы обнаружили заводской брак или вещь, не совпадающую по артикулу с заказанной. В этом случае Вам будет возвращена как стоимость покупки, так и компенсирована стоимость доставки.
Если дефекты в товаре обнаружены в течение гарантийного строка – 30 дней с момента получения товара, вы можете вернуть товар.

Условия возврата товара надлежащего качества

Мы хотим чтобы Вам нравились вещи, которые вы заказали у нас. Если Вы передумали с покупкой, это не проблема. Вы имеете право вернуть товар без указания причин в течение 14 дней с момента получения заказа. При этом у товара должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, сохранены упаковка, пломбы, этикетки и ярлыки.
При возврате неподошедшего товара Вам возвращается стоимость товара тем способом, которым был оплачен товар. Если заказ был предоплачен банковской картой – мы переведем Вам средства на карточку в день возврата товара, срок зачисления денег на ваш счет зависит от условий вашего банка, обычно деньги поступают на счет в течении 3-х дней. Стоимость доставки или пересылки не компенсируется. При частичном возврате заказа стоимость доставки также не возвращается.